八間虛擬銀行的開業準備進入最後直路,平安壹賬通銀行行政總裁馮鈺龍表示,冀吸納在傳統銀行上「服務不足」(underserved)的客戶,預告該行虛銀服務將於未來數月出台。至於唯一一家「本地薑」的WeLab Bank,創辦人兼行政總裁龍沛智預期明年初開業。
馮鈺龍透露,目前虛銀籌備工作進入最後階段,預期今年底員工約有100人,並指不少中小企在傳統銀行遇開戶困難,無法使用銀行的基本服務,未能滿足企業融資需求,而在個人層面上,普遍存款額較低的市民,則無法使用中高端客戶的服務,認為傳統銀行服務未夠妥善的地方,均是虛擬銀行的商機。
他坦言,虛擬銀行開業後與傳統銀行之間出現價格戰並不出奇,惟需注意會否以價格競爭成為吸納客戶的唯一手段,又透露客戶開戶可於10分鐘內完成。
香港社會動盪,更出現針對中資金融機構的行動,問及該虛擬銀行具中資背景,會否擔心影響年輕客戶觀感,他指透過創新服務吸納新客為業務重點,對社會及政治不穩的憂慮較小,亦相信客戶對每個品牌的看法會改變。
至於現時局勢會否有利港資虛銀吸客,龍沛智僅指現階段只專注於籌建工作,預期開業時人手可達約200人,目前達標八至九成,有需要會再擴大員工規模,開業初期會先試行部分產品,再按市場需求於數季後陸續推出。