香港社會持續動盪,勢拖累香港未來經濟表現。花旗銀行香港總經理林智剛表示,雖然對整體銀行業的影響不大,但留意本地零售及飲食業放緩,波及銀行信用卡業務及部分貸款增長,而整體收入增長仍然理想。
他解釋,該行信用卡業務第二季起已有放緩情況,由於八月份為旅遊旺季,留港消費的港人亦相應減少,如九月份本地簽帳金額放緩情況持續,情況值得業界關注。至於新增客戶及存款增長,則未見有顯著改變。
隨着香港經濟下行風險浮現,中小企隨時首當其衝。他表示,花旗將香港全年經濟增長預測(GDP)由1.5%下調至0.9%,主要受中美貿易戰、零售及就業放緩因素拖累,該行正積極與旗下中小企尋求解決方案,例如與受影響的餐飲及零售業推優惠,吸引更多旗下零售客戶消費。
首批虛擬銀行最快於今年底或明年初開業,他形容對業界「有危有機」,因可促使業界進行電子化,並接觸更多的全新客戶,惟該行重申無意申請虛擬銀行牌照。
他透露,該行有九成以上的交易已非由人手操作,手機銀行用戶更按年大增六成,七成的電子外匯交易已可透過手機完成,股票買賣則佔逾半。該行目前已推出遙距開戶,期望年內可將服務伸延至股票戶口。