確認匯價 保留單據
一般而言，找換店均於店舖當眼併置貼上當時最新的匯價，包括各種貨幣的「買入」及「賣出」的牌價作參考。市民暢錢時，必須向職員再三確認最新匯率，並要求使用計數機展示有關匯率及金額，待確認無誤之後才同意進行交易，避免有職員以「牌價僅供參考」作為藉口。
完成交易後，找換店有責任準備一式兩份的交易單據，清楚列明找換店地址及電話，亦需寫上交易日期、淨匯率、貨幣種類及金額等。如交易尚未確認，市民絕不能隨便簽署任何單據。
若果發現找換店交易中出現違例的情況，如兌匯率前後不一、口頭匯價誤導顧客，便有權利於交易日期後三天之內撤銷該宗交易，因此，市民應該妥善保留交易的單據，以保障自身的權益。