內地三大電訊商昨日齊公布四月份上客量,三家公司的4G客量表現均轉差。中國移動(00941)4G客量淨減少71.8萬戶,為去年四月以來再度出現流失。儘管中國聯通(00762)和中國電信(00728)期內4G上客量分別淨增260.8萬戶及407萬戶,但依然按月分別減少逾45%及26%。
事實上,計及2G及3G,中移上月流動用戶僅增16.1萬戶,為一四年二月後最少。
中移回覆本報查詢時表示,四月份再次錄得4G客量減少,主要原因是農曆新年促銷過後,一些省公司的4G用戶出現回落,同時受到市場競爭的影響。
儘管中移今年首四個月累計4G上客量只有995.1萬戶,跑輸聯通的1,312.7萬戶及中電信的1,774萬戶,但中移表示,維持今年全年4G上客量目標在4,500萬戶不變,並且有信心達標。
中移續稱,公司將會更加注重改善現有客戶的業務,並且運用大數據技術維繫已有客戶、以及對其他客戶進行精準傳銷。與此同時,中移將會透過適當地加大收費優惠及換機等方面的力度,務求讓現有2G及3G客戶升級為4G客戶。
另外,固網寬頻方面,中移上月客量亦僅淨增178.6萬戶至約1.688億戶,增幅雖然優於中電信和聯通分別62萬戶及34.6萬戶,但創一六年十二月之後最少。不過,中移今年首四個月固網寬頻客量累計淨增1,212.7萬戶,為全年目標2,500萬戶的48.5%。