港流動支付全球第三

流動支付成大勢所趨,羅兵咸永道報告指,今年香港流動支付使用率高達64%,排名全球第三位,而中國內地則穩居全球首位。支付業界人士認為,支付商勢必續以「優惠攻勢」推動流動支付,料香港五年內可追上內地步伐。

流動支付即是使用手機或手錶等行動裝置進行的支付交易,過程不涉及現金、支票或實體支付卡。報告列出全球十大流動支付市場,內地的普及程度繼續領先全球,維持86%的使用率,其次為泰國及香港,惟着重金融科技的新加坡僅錄46%排第六位。

虛擬銀行或成催化劑

為支付商提供解決及技術方案的EFT Payments(Asia)主席勞俊傑認為,報告反映港人接受手機支付的程度比想像中好,各大商戶普遍持開放態度,最樂見不少「銀髮一族」已陸續轉用智能手機,追上「潮流」試用流動支付。

大新銀行(02356)產品部總經理及主管鄧子健表示,不少本地消費者已廣泛接受流動支付,相反提供電子支付的商戶覆蓋率偏低,是阻礙港人體驗完全「無現金」的主因。

他又表示,銀行可向不同商戶提供流動收款服務,如可以同時接受手機、信用卡支付的手提式收款機,展望主打「純網上」的虛擬銀行,即將於今年內陸續開業,料成為推動香港流動支付的催化劑。

九成零售料手機支付

勞俊傑則認為,本地小商戶對於接受流動支付帶來的手續費,仍有所顧慮,忽略了透過人手「埋數」等時間成本。隨近期假鈔風波再次冒起,支付商向商戶持續提供各種優惠,將為市場提供更多誘因轉用電子支付,冀五年內有九成的零售支付經手機完成。

根據金管局的數據顯示,二○一八年第四季儲值支付工具的消費金額按季增加8.11%至412.09億元,而信用卡零售銷售交易總額則高達1,841.64億元,按年增加7.84%,高出儲值支付工具3.46倍。

業界:港人習慣漸變

坊間有不少聲音指,內地支付技術大幅拋離香港,擁有內地支付商背景的AlipayHK發言人則認為,香港金融服務體系成熟,有完善的信用卡、交通儲值卡支付系統,直至近幾年才引入手機支付,直接比較中港兩地的普遍程度並不適合。

他指,推動流動支付需由商戶及市民等多方面合作配合,現時香港的發展步伐亦較內地推出初期快,覆蓋電子支付商戶變得愈來愈廣泛,加上親友互相推薦支付工具,將慢慢改變港人「大額信用卡、小額支付卡」使用習慣。