上星期金管局終於宣布,發出首批虛擬銀行牌照,但出乎市場意料之外,原本盛傳金管局會發出六張虛擬銀行牌照,最終卻只批出三個虛擬銀行牌照。
金管局給予入選三個財團分別為:渣打香港夥拍香港電訊、電訊盈科及攜程網奪得一張牌照,而公司暫名為SC Digital Solutions Limited,股份比例分別為65.1%、15%、10%、9.9%;中銀香港夥拍京東數科、怡和財團奪得一張牌照,公司暫名為Livi VB Limited,股份比例分別44%、36%、20%;眾安保險最終夥拍百仕達成立眾安虛擬金融,亦奪得一張牌照,股份比例為51%及49%。
金管局指出最後入選的八間申請者,其實都符合經營虛擬銀行的資格,不過批出的三個財團,遞交的文件及資料最齊全,所以優先獲批牌照,其餘五間申請亦會按照進度,盡快處理資料並公布結果。
不過,看着這個申請虛擬銀行牌照的結果,我認為金管局的選擇都比較保守,其中兩個中標財團都是以銀行為主,何解?虛擬銀行與一般銀行,最大的分別就是沒有分行,即是客戶一般都不會與銀行的員工有面對面的接觸,如何做到所謂「認識你的客戶」,即是Know Your Customer(KYC),就要利用電子化的方法(即是eKYC),例如利用多重身份認證、身份證明文件認證或者人臉識別技術等等科技。
然而,這些方法都不及利用一個有香港客戶的龐大資料庫,來做認證工作,所以香港銀行公會早前便決定架建「專業資訊機構平台」(KYC Utility,KYCU),並且正處於招標的過程,可是其中一間有份參與投標的環聯(Transunion),早前被媒體披露有客戶資料外洩的風險,至今仍暫停信貸報告查詢服務,有傳因而阻礙KYCU的招標工作。
不過,由於暫時沒有中央的KYCU,香港虛擬銀行的eKYC便要機構自己去處理。一般銀行當然有這方面的經驗,而電訊盈科及香港電訊在香港電訊業屹立多年,亦擁有大量客戶資料,eKYC這方面也應該沒有甚麼難度。
不過,KYCU的成立,應該只是遲早的問題,屆時香港的虛擬銀行便可以全速推動,我相信對香港的銀行業將會有一番衝擊,即使是傳統的銀行也可能會開始改變營運模式,迎接對手的挑戰。衷心期待香港的虛擬銀行,可以為香港的金融業帶來一片新的景象。
資訊科技及數碼媒體專家、香港資訊科技商會榮譽會長
作者:方保僑