推免費送貨抗亞馬遜

假期旺季將至,傳統零售商紛紛推出一系列取貨和送貨服務,消費者可在附近實體店取貨,或者獲安排將貨物送到停車場,亦可在網上預留心水衣服讓其在試身室試身;消費者亦可享受更多免費送貨服務,部分更保證第二天送達,直接挑戰網購巨人亞馬遜。

折扣零售商Target的網上商店,自本月一日至下月廿二日將有大量商品可免費及兩日內送貨,不設最低消費金額。Target並提早推出「駕車取貨」服務,即消費者在網上下單後貨品會送到他們的車上,在這個假期旺季期間,有近1,000家Target分店提供此服務。Target亦會透過旗下初創公司Shipt在全國範圍提供收費的即日送貨服務。

沃爾瑪Target增付款方法

對手沃爾瑪早前亦宣布,本月起擴大其網上商店上可於兩天內送貨及到店退貨的商品種類;梅西百貨讓消費者在網上下單時,可從不同所在地挑選貨物然後送到指定分店取貨,不局限於所屬所在地的存貨;Nordstrom則在洛杉磯地區推出服務,每日中午前在網上下單可免費於翌日送貨。

即使是到實體店選購商品的消費者,亦可以選擇排隊付款,或者透過應用程式付款。沃爾瑪和Target就引入服務,消費者可利用員工手上的設備進行付款,避免排隊。