絲絲講場:賣涼茶用大數據睇面色Sell

賣涼茶,唔止講大數據,仲要睇你面色!

中式草本產品零售商鴻福堂(01446)最近推出售賣機,結合IBM Cloud技術開發嘅人工智能互動功能,鏡頭可以分析人嘅面色,根據時節、氣候向顧客推介合適產品,唔鍾意就自己揀過第二樣。

部機操作好似一般售賣機,不過多咗個鏡頭,買嘢前對住鏡頭笑一笑,部機就會根據客戶嘅面色推介產品。咁咪會記錄晒客戶啲樣?放心,公司明白私隱重要性,唔會留底!不過絲絲就好奇,化妝化到靚一靚嘅話,部機又點睇呢可?

擬開無人店 鴻福堂搵緊舖

公司總經理兼執行董事司徒永富透露,智能售賣機係同人合作,硬件投資約5位數字;大數據等軟件投資又另約6位數字,預計每部售賣機每月開支約5,000至6,000元。現時約10部售賣機主要放置喺寫字樓大堂、門店,希望嚟緊可以補足現時實體店。

佢仲自爆公司有個願景,期望今年底喺香港開設集團首間無人店!依家物色緊地方,主要考慮該區對電子支付及無人銷售嘅接受能力,預計以十萬元計投資,不過運作成熟後,資本開支會比實體店開店成本約80萬至90萬元為低。

除咗籌備開無人店,佢仲話公司今年上半年開咗6間新店,下半年至少開多3間,主要位於港島區,全年目標開店10間。目前公司全港有116間門店,預計今年門店會維持約120間。

余絲韻