香港金融管理局早前「開綠燈」,容許借款人經網上銀行申請私人貸款毋須提供入息證明。滙豐香港區零售銀行及財富管理業務信用卡及私人貸款主管甘家儀表示,目前透過滙豐網上銀行申請信用卡及私人貸款佔整體申請量約三成,該行會配合金管局的指引方向,最快於今年第三季開放免入息證明網貸,並計劃向現有客戶優先開放。
此外,滙豐一月推出為信用卡而設的手機應用程式「Reward+」,至今下載人數逾廿五萬人,當中逾四成為千禧世代。甘家儀指,程式中新增「設定外遊計劃」功能,包括外遊日期與目的地,以及簽帳上限,在香港及目的地以外地區的信用卡簽帳將不獲接納,減低信用卡被盜後到另一個地區消費的風險。
她表示,該行信用卡海外簽帳佔總簽帳額逾20%。滙豐一項調查顯示,客戶最擔心是信用卡被盜風險,故此該行推新功能以提高客戶於海外實體交易簽帳的安全性。