人工智能（AI）幾乎改革各行業，醫療健康是其中最被看好會成功的行業。科技巨頭看準這市場，亞馬遜等美國科企紛紛出招，連同無數初創公司在個別領域專注發展，似乎很熱鬧。不過，IBM上月傳出裁員消息，正是來自Watson健康部門，反映人工智能攻入這行業的隱憂。
醫療健康適合發展人工智能，一來行業數據夠多，能好好訓練人工智能至成熟可用。
第二，醫療市場夠大，所有人都需要。只要人工智能技術能夠加快診斷或醫療，便有足夠條件在全球各地推出服務，賺取可觀收益。
在眾多科技大廠之中，IBM可謂最早在醫療用途投入研究人工智能。他們的王牌Watson稱為認知運算，具備訊息檢索、自動推理、知識表示、自然語言處理等人工智能功能，擅長在大堆數據之中找出共通點作推論，亦能用自然語言查問和回答。
醫療是IBM發展Watson的重點行業，過去幾年間收購多間公司加強技術，如一五年收購的醫療成像公司Merge、醫療保健管理業務Phytel，以及一六年以26億美元收購的醫療數據公司Truven。還在中美等地與醫院、醫學院等合作，應用技術在治療慢性病和癌症。
本應發展得不錯的人工智能醫療，但當Watson健康部門傳出裁員消息，市場震驚。據指，該部門有七千人，起碼一半被裁走，有些更是收購公司所得的人才，而裁員目的主要為削減成本。
人工智能在醫療用途被寄予厚望，發展前景廣闊，但同時本身成本高，聘請醫療專才、人工智能專家絕不便宜。Watson健康部門一直被指是燒錢的無底深潭，未能創造市場價值便耗盡資源。其他新加入人工智能醫療的公司，遲早也要面對這方面問題。
在財經界打滾多年後，毅然投身資訊科技行業，成為i世代，絕非為趕潮流，而是深信資訊科技對經濟帶來革命性改變，對行業動態、新產品及技術趨勢特別感興趣。
作者：艾雲