化妝美容業靠AI突圍

據Euromonitor資料，雖然一六年業界網上銷售額僅佔整體約6.9%，但由於中國及其他市場網上銷售急增，電子商貿的重要性愈來愈高。回顧一三年，業界網上銷售比例不足5%。

Forrester Research估計，中國今年網上零售銷售額將會突破1萬億美元，作為亞洲最大經濟體的中國，以至全球購物習慣劇烈改變，各大品牌無不嚴陣以待。

大品牌頻購初創企業

資生堂社長魚谷雅彥冀協助消費者在網購時，仍能感受猶如在店裏試用的體驗，並利用數據為消費者制訂個人化的化妝品。他指出，年輕一代不太常光顧實體店，他們的消費方式以及與朋友分享的方式亦與上一代完全不同。

今年初，資生堂收購主攻人造皮膚技術的初創企業Olivo Laboratories的研發團隊和其他資產，未披露作價，人造皮膚雖尚未推出，但該公司指產品有多個用途，包括化妝前的基底。

全球化妝美容業併購交易

美國化妝美容產品銷售渠道

AI技術模擬上妝容貌

資生堂其他收購案還有去年收購的初創企業MatchCo，該公司主要開發程式，讓消費者透過手機創造符合其膚色的個人化粉底產品；去年十一月又收購了開發人工智能（AI）技術的初創企業Giaran，後者冀運用模擬技術，讓消費者在選購產品前，透過手機或電腦模擬自己上妝及卸妝後的樣子。

歐萊雅增聘朝數碼化

在中國，網購佔資生堂當地業務已達25%，料三年內將擴至近40%；全球而言，該公司預料網購佔銷售額比率，將由去年的8%升至二○二○年的15%。資生堂對網購市場前景充滿信心，該公司正計劃擴大研發團隊，並預料現有科技投資很快會取得回報。

分析員料將有愈來愈多化妝美容公司加入這場科技競賽。法國歐萊雅今年三月收購加拿大科技公司ModiFace，後者開發軟件讓消費者利用AR預視自己用上不同胭脂和眼影的效果。

此外，歐萊雅去年預告，將於四年內增加逾1,700名員工負責數碼工作；Estee Lauder去年十二月宣布夥拍化妝美容科技初創公司Perfect Corp.，引入AR程式，協助該公司1.7萬名美容顧問。

歐萊雅和奢侈品牌LVMH又與法國電訊大亨Xavier Niel聯手，扶植美容科技公司。LVMH亦推出計劃支持初創公司在Niel位於巴黎園大本營中開發香水、化妝品，以至酒、時裝和其他LVMH業務相關的科技和服務。