友邦「軟硬兼施」助代理售保

詹振聲指，仍以保險代理作為與客戶溝通主要橋樑，再輔以掌上電腦協助銷售。除可節省紙張使用量外，亦將大大縮短醫療、危疾保險等較簡單險種的投保過程。保險代理亦可利用掌上電腦內軟件程式， 更精確估算投保人所需投保保費。

詹振聲透露，公司為上述硬軟件投放金額約七至八位數字。

年底前冀銷售「無紙化」

目前友邦香港近九成五的保險代理及保單，均以掌上電腦協助完成銷售，詹振聲冀年底前全部保單銷售過程達「無紙化」。該機構亦應用大數據技術，令保險代理可對現存客戶作更針對性銷售。

他表示，該機構客戶於友邦香港過去平均擁有僅一張保單，增至目前兩至三張保單。