星展零售業務漸轉至網上
銀行發展金融科技已是大勢所趨，星展銀行（香港）董事總經理兼香港區零售銀行業務及財富管理總監Ajay Mathur指，該行已應用大數據對客戶行為進行評估，未來將會更主力發展網上平台服務，逐步將零售業務由傳統銀行轉移至網上銀行。
金管局大推金融科技，五月將推出虛擬銀行新指引，上周推出的貸款新指引亦容許市民經網上銀行申請私人貸款毋須提供入息證明。隨着金管局「開綠燈」，Ajay Mathur指可望拓展更多數碼產品，當中包括本月已推出經「監管沙盒」試驗的手機理財應用程式「DBS iWealth app」，為全港首間銀行提供七日24小時外幣及股票市場交易服務，未來將加入更多功能。
星展香港早前送出藝人演出門票作信用卡迎新優惠，Ajay Mathur對市場反應表示「驚喜」，刺激新卡申請量有雙倍增長，有信心信用卡成為該行零售業務的最主要範疇。
全年盈利睇升逾一成
另外，Ajay Mathur表示，美國加息促使香港存款息率持續上升，該行亦緊貼市場趨勢加港元定存息至2.05厘。至於該行貸款業務一向進取，他預期今年貸款收入達雙位數字增長，料可帶動今年的收入及盈利按年升最少達一成。