保監促險商嚴打「假學歷」

保險代理學歷未達標問題日趨嚴重,除學歷造假外,近期更有代理涉以短期課程所頒授的學歷資格作登記,或未符最低學歷要求。新成立的保險業監管局於本月初發出通函,敦促險商需嚴格把關。業界人士認為,短期內各險商將「聽話」,惟能否杜絕則需時觀察。

近年保險代理數目持續增加,惟當中不乏學歷水平未達標者,繼前保險業監理處在年初提醒險商清查代理學歷造假情況後,新保監局在本月一日再致函險商,指出發現有代理涉以短期課程所頒授的學歷資格作登記,敦促險商加強學歷審核監控措施。

保監局發言人解釋,據當局了解,負責處理及審核代理登記申請的保險代理登記委員會,可能曾接納以短期課程所頒授的學歷資格(以作符合中五水平)之人士所作出的申請,此類課程名稱予人的印象相當於中學水平,但學習期遠較傳統中學課程為短,而入學條件亦沒包括學歷要求。

或涉及內地代理

問及保險代理登記委員會如何處理相關申請,保監局發言人指出,委員會會就個別申請人不同的情況作出考慮,如認為申請人未能符合最低學歷水平,會拒絕其申請;但委員會未有就此類申請數目作出統計。

有業界人士認為,新舊保險監管機構年內均就代理學歷審查發出通函,顯示當局相當關注此問題。他表示,年初個別險商已經內部清查代理學歷造假情況,估計是次通函發出後,短期內各險商將會更「聽話」,對審查代理學歷嚴格把關,惟能否杜絕則仍需時觀察,「畢竟涉及的大多是內地代理。」

首七月接22投訴

事實上,隨着內地客近年蜂擁到港投保,不少險商大量招聘具內地背景的「國家隊代理」應付需求,惟代理質素良莠不齊,單是今年上半年,保險代理登記委員會證實十七宗涉及使用虛假學歷的個案,宗數較以往明顯增加,且全部涉及內地學歷證書。若單計今年一至七月,保監局亦共接獲二十二宗此類投訴個案,並轉交委員會調查。

有見代理學歷造假或不達標情況惡化,新舊保險監管機構今年已加強學歷審查監控。

今年五月一日起,保險代理登記委員會已對首次登記的新申請人實施有關內地學歷認證的新措施;至於已登記的保險代理,由八月一日起續期登記亦須根據新措施向委員會提交內地學歷認證文件。