內地支付商闖港難獨大

涉收集大量用戶數據

內地用戶由出門Call車、在餐廳點餐以至負評商戶，每日生活幾乎都離不開微信，所以微信能收集大量用戶數據，並進一步完善體驗。不過安永亞太區金融技術主管勞瞻斯（James Lloyd）表示，阿里巴巴（旗下支付寶）及騰訊（00700）（旗下微信）難將內地的一套複製至海外，原因是國家愈發達，內地錢包品牌愈難打入。

他解釋，一來品牌的海外合作商戶遠少於內地合作方，沒有太多支付場景，海外市場像WhatsApp及Facebook Messenger等通訊及圖片分享軟件更普及，二來是海外用戶對收集個人資料尤其敏感。根據哈佛商業評論一五年的統計，為保障個人資料，中國用戶最多僅願意花4.48美元，而德國用戶願意最多支付184.2美元，可見發達國家非常看重個人資料。

香港七大電子錢包品牌

本地電子支付商即使規模較小，但亦搶有一定市佔率。

早前支付寶HK引起私隱憂慮，消委會去年十月指其會永久保留用戶個人資料，支付寶HK雖澄清只會保留七年，不過上月再有報道指，五款由內地公司開發的熱門網絡支付應用程式，包括WeChat、淘寶、淘寶全球、支付寶錢包及天貓，除可識別用戶身份、紀錄活動及位置定位等敏感資料，更可把相關資料隨時傳送到內地的伺服器。各種傳聞打擊香港市民選用內地品牌手機錢包的信心。

隨着香港金融管理局推出《儲值支付工具條例》，手機錢包已由零星選擇，擴展至「七雄激鬥」，分別為本地公司TNG、拍住賞及八達通旗下的O! ePay，過江龍WeChat Pay以及支付寶HK，還有國際品牌Android Pay及Apple Pay。Android Pay及Apple Pay透過綁定信用卡支付，其餘品牌則需為錢包預先充值才可消費。

細公司亦有一定市佔

資訊科技界立法會議員莫乃光指，大家現傾向安裝多個手機錢包，視乎優惠及特定用途而選用，「香港是開放自由市場，連TNG這類小公司亦拿到一定市佔，所以未必會發展成內地一、兩個品牌獨大的局面」。

目前Apple Pay及Android Pay功能只限支付，而TNG、拍住賞則力圖完善支付前體驗（如個人化優惠及會員卡等）及財務管理（家人共享帳戶等），期望突破困局。