建行(00939)引入機械人做大堂客服,何止識推介理財產品,仲識用普通話讚客人係「美女」!機械人尋日開工,建行副行長楊文升問佢美國幾時加息,機械人對眼仔立即變咗兩個問號,話要繼續努力學習先識答。條問題咁深,怕且連楊副行長自己都未必答到喎。
余絲韻