花旗擴大戰線 吸新進中產客

市場上資產值介乎50萬至100萬元的中產人士約有80萬至100萬人，吳詩雅認為這批新進中產有獨有的理財需要，包括投資需求強勁、習慣電子化理財及對價格敏感，該行遂劃分新客戶層級，並特設一批個人理財顧問。

客戶量冀年增兩成

觀乎坊間港銀客戶分層大多以20萬及100萬元為界線，吳詩雅認為按此分層，資產值50萬元的客戶議價能力較低，「一個RM（客戶經理）下面有幾百個客，正常都會先照顧最有錢的客」。有見其他港銀未能滿足這批客戶的需求，吳詩雅有信心新分層能吸引新客，並冀望一年內資產值達50萬至150萬元的客戶量有兩成增長。

至於原本入場門檻為100萬元的Citigold分層，則在十月起全線提升門檻至150萬元；原有Citigold客戶資產值達100萬卻不足150萬元者，明年底或需付最低結餘費用，惟吳詩雅稱「目前尚未訂（收費）時間表」。