史大校友改寫營銷模式

去年初,兩位畢業於史丹福大學商學院的校友舒梅特(Erika Shumate)和露比(Christine Luby)決心用互聯網思維改造香水銷售的傳統商業模式,推出互聯網香水品牌Pinrose,產品共10款,消費者可在Pinrose網站上選購,每瓶30毫升香水售價50美元(約390港元),亦可選齊10款香水試用版,售價僅5美元,又或者免費選擇3款試用版香水。

心理學推測心儀香味

Pinrose與調香師一起研製出各款香水,按大桶以公斤計從生產商那裏購買,免去中間環節,以降低成本。然後再以網上銷售特製香水的方式,可謂顛覆了傳統的香水銷售。

雖然用戶不能從網上聞到香水,但Pinrose運用了電腦運算方法幫助用戶尋找香水,根據用戶回答Pinrose的電腦問卷,Pinrose就可為她推薦三款最適合的香水。據舒梅特指,她們是根據在史丹福商學院研修的「香薰心理學」知識設計用戶問卷,並調整算法模式,推薦的準確率達75%。

對於未來大計,她們稱,準備挖掘用戶在Instagram、facebook等社交媒體上發布的圖片和內容,更準確地推測出適合她們的香水。另Pinrose將開發更多客製香水,供顧客在婚禮與訂婚現場等特殊場合使用。