淘寶商戶的促銷方法流行以「紅包」作宣傳。
對商家而言，紅包是給買家的折扣，用以吸引客戶，達到推廣網站、薄利多銷的目的。
買家可通過現成的代碼貼到網頁、論壇、網誌等通訊工具中，就可以在支付寶建立紅包按鈕，買家點擊即可領取，支付寶就會引導買家到商戶的網站消費。
天貓開舖費用不低
另外，近年火速流行的天貓網購，商家在天貓或天貓國際經營必須交納保證金、技術服務費、年費及實時划扣技術服務費（即佣金）。
如經營珠寶鑽石須繳納佔營業額（不計運費）5%的佣金及6萬元人民幣的年費。