今個月31號就係農曆新年,難怪近排阿媽成日追問孖妹有無利是封畀佢喇!早前我哋就展開一個「魚缸大搜查」行動,四出搜羅各間證券行所印製嘅利是封、座枱曆、揮春等賀年印刷品,從中比較它們有何大不同?邊款至合散戶嘅心意?魚缸於新春後嘅首個交易日有咩活動好玩?經過一輪地氈式搜查,孖妹除咗幫媽子完成任務外,亦知道邊間魚缸將有新春大利是派呢!
恒豐證券研究部董事林家亨:「恒豐年年都係印製聖誕及賀年卡、年曆卡、座枱曆及利是封,記得一○年嘅賀年品印製費用大約8萬蚊,但近三年相關費用已增至10萬,主要係設計費及印刷成本上升,不過呢啲屬於市場推廣費用,亦是對客戶嘅一份心意,所以不論市況好或差,呢啲錢點都要使出去。由於利是封及座枱曆嘅款式年年不同,所以費用增加主要出自設計上,好似今年座枱曆設計就以愛護地球為主題,希望可以向客戶提倡環保嘅重要性。」
「不過,現時好多證券行都改用電子賀卡,但恒豐就覺得要保持傳統,始終電子賀卡令人感覺冷冰冰外,客戶亦可以隨手刪除,咁即係無用喇!但寄出聖誕及賀年卡就唔同了,老闆張華峰及其他同事都會簽上名字,人情味重好多。公司每年寄出6,000張聖誕及賀年卡,連郵費大約35,000蚊,都唔少錢o架。」
耀才證券行政總裁陳啟峰:「今年耀才推出價值100元嘅賀年福袋送畀客戶,福袋內有掛曆、座枱曆、一套揮春及利是封,設計非常精美,派發量達十萬個,印製費用約100萬元。大家都知道耀才嘅上市編號是1428,所以利是封亦沿用此概念,印了『一世易發』,圖案除了花卉,亦有元寶及金錢,顏色以紅色和金色為主;揮春則印有一副對聯,上聯是一世富有,下聯是代代無憂,總之一切都要好意頭喇!」
「過新年最緊要好玩,所以耀才今年連續第二年出資30萬元買入3,000張戲票包場兩日請客戶去睇賀歲片,客戶可以帶埋親戚朋友去睇場好戲,輕鬆一下。至於新春開市後,旗下各分行亦會舉行現金大利是抽獎活動,利是由50蚊至500蚊不等,叫做小小意思兼心意,最大目的都係希望客戶可以發個新年財,之後喺股票場上可以再賺多啲!」
致富證券資產管理部董事郭家安:「為滿足客戶嘅新鮮感,致富嘅利是封設計年年都會有所不同,但主題圖案均離不開花卉,因花開富貴夠好意頭嘛!而周松堦老闆更為利是封設計一句充滿心思嘅祝賀詞:家家致富,戶戶發財,更是沿用至今,好似枱面上嘅利是封有七個,就代表住公司過去七年嘅業務成長,每年我們都會派發約十萬個利是封予客戶,印刷費用約20萬元。」
「致富向來重視與客戶嘅關係,更視客戶如家人,所以過去幾年我們特別購入年糕及蘿蔔糕送給特選客戶,該項費用大約5萬至8萬元;去年我們更加特別訂做『招財進寶』茶具送給VIP客戶,該套茶具以骨瓷及黃金所造,價值3,000元以上,現在呢套茶具已經係絕版物品了!其實我們喺不同佳節都會送禮畀客戶,好似中秋節送月餅,新年就送蘿蔔糕,而新年過後嘅第一個港股交易日,我和同事亦會落行向客戶拜年兼派利是,計埋新年印刷品及禮物開支約80萬。」
凱基證券營運總裁鄺民彬:「今年利是封設計一套共有五款,五個利是封各印有五個不同『發』字,由古代象形文字嘅小篆演變成繁體隸書以至更現代嘅書寫方法,藉此代表母公司中華開發金控業務之成長,同時『發』字亦包含『恭喜發財』嘅祝福。基本上,凱基每年都會印製利是封畀員工、股票經紀,再由他們轉贈證券行客戶;印製量方面,每年均為十萬個,費用大約五位數字,製作費用主要視乎不同設計風格而定。」
「而座枱曆嘅印製數量約為六千,為保持與台灣總公司嘅一致性,座枱曆設計同樣以『Light up your future』作引子,意指儘管市場脈動瞬息萬變,凱基對客戶、社會嘅關懷與承諾卻未曾改變,為客戶照亮財富未來。最值得一提的是,座枱曆內頁部分嘅每個月份,均印有凱基香港、台灣及泰國同事嘅攝影作品及文字描述,表現公司重視『以人為本』嘅經營理念。」
高妹: 走勻咁多間魚缸,我拎拎埋埋嘅座枱曆同利是封接近百個,而且啲款式又鬼咁靚,真係開心喇!
彩兒: 嘩!你拎咁多真係用得着先好呀,雖然唔使錢啫,但都唔可以浪費o架嘛,好似散戶李生同Rita就做得好喇,用幾多拎幾多。
「每年我大約派300封利是,所以都好需要利是封,以前我喺一家證券行度坐,臨近過年之前,佢都會擺定一份喺我枱面,但呢兩年我轉咗魚缸炒股,都無特別返去拎囉!雖然券商送呢啲小禮物畀客戶係一份心意,但其實唔使印太多嘅,以免印太多又派唔晒嘛,咁就浪費喇,而且對於每日炒股幾百萬上落的散戶而言,他們未必會拎,但啲婆婆、師奶就好鬼鍾意。」
「我就最鍾意拎座枱曆,夠實用嘛,我會客廳放一個,睡房又放一個,有時真係睇座枱曆仲方便過睇手機o架。其實我覺得券商每逢新年時,都印製呢啲小禮物畀客戶幾好呀,因為客戶真係有需要用到,當然我亦唔會逐間魚缸去拎喇,呢啲又唔好太貪心,自己要計過條數,用幾多先拎幾多,千萬唔好浪費!」