感恩節僅銷千億失策

美國感恩節初步零售數字揭盅,傳統零售商未見突出,反觀網上銷售繼續保持高增長。值得一提,不少零售商首次提早於感恩節營業或劈價,冀搶飲「頭啖湯」,但事與願違,只是分薄了「黑色星期五」的生意,甚或損害邊際利潤。

研究機構ShopperTrak報告指,美國零售商於周四感恩節及翌日「黑色星期五」兩日合共銷售升2.3%至123億美元(約959億港元),人流則增加2.8%,而「黑色星期五」單日銷售及人流分別減少11%及13%,該機構維持整個假期零售檔期銷售僅升2.4%,為○九年以來最慢增幅。

事前做功課照單掃貨

ShopperTrak創辦人馬丁表示,愈來愈多消費者選擇於感恩節外出購買,不少更事前在網上「做足功課」,進入店舖前已很清楚自己的掃貨目標。

當地最大零售商沃爾瑪未有提供實質銷售數字,只稱感恩節顧客數目較去年的2,200萬為多,又表示當日晚上六至十時期間,賣出200萬部電視、140萬部平板電腦,及280萬條毛巾。

網上購物方面,國際商業機器(IBM)統計800個商戶網站,顯示感恩節及「黑色星期五」網上銷售分別上升20%及19%,平均單價較去年升2.2%至135.27美元。Adobe則指出「黑色星期五」的網上銷售金額勁升39%至19.3億美元,連同感恩節,兩日假期合計達30億美元。

網購旺銷 訂單升倍

折扣零售商Target稱,感恩節當日早上接獲的網上訂單是去年的一倍。

智能手機、平板電腦及其他流動設備成為網上最暢銷產品,Adobe指佔整體24.2%。IBM表示,14.4%網上銷售透過平板電腦落單,多過智能手機的7.2%,前者平均單價為132.75美元,亦高過後者的115.63美元。

全國零售聯會(NRF)估計,約1.4億美國人在感恩節至周日前往店舖或於網上購物,少過去年的1.47億。

瑞信零售分析員巴爾特將零售商提早周四晚上劈價促銷形容為「紅色星期四」,意味業績提早「見紅」,Retail Metrics指其追蹤的120家零售商,十一至一月份盈利僅微升2.2%,遠低過七月時估計的10%。