八達通「嘟」向四方

改變港人生活模式的八達通踏入第十六載,八達通行政總裁張耀堂表示,今年有四大發展方向,除了本地核心業務、海外市場、中國業務外,亦冀推出更多新科技,正在研究手機錢包(Mobile Wallet)及網上支付,希望前者可於今年內面世。

有關手機錢包的話題成坊間大熱,八達通亦有發展,惟張耀堂不認為日後手機錢包會「獨霸武林」,要普及化仍有一段長時間,發展時需考慮支援系統是否成熟,並需要手機生產商、電訊商、商戶等配合,亦有保安問題需要解決,八達通發展手機錢包是為了給予客戶選擇,料日後預付卡及手機錢包兩者能共存。

研預付卡作網上交易

「我們開始發展網上支付,正研究以預付卡作網上交易」,惟目前對網上支付的形式仍未有公布。金管局最近就電子貨幣的監管進行諮詢,張耀堂認為監管應保障消費者,同時不會阻礙電子貨幣的創新。

在交通運輸方面,八達通在巴士、鐵路等滲透率已很高,但張耀堂指的士及隧道收費仍是其「未完的心願」,截至去年底約有400部的士設有八達通讀卡裝置,佔整體仍屬少數,將繼續努力發展此業務。另外,交通諮詢委員會正在研究於隧道增設電子繳費設施,八達通亦冀配合此發展。

在零售層面上,本港普遍大、中型連鎖商戶已接受八達通付款,張耀堂稱未來將積極吸納中小企、小型商戶等,以擴充零售網點。

盡快一卡通行珠三角

珠三角城市往來頻繁,八達通去年分別與嶺南通及深圳通合作推出聯名卡,至今兩張跨境聯名卡共賣出3萬張,上月嶺南通及深圳通簽訂合作協議,逐步落實兩者互通,張耀堂指希望利用此契機,今年可盡快發展一卡通行深圳、廣東省及香港,至於會否擴展業務至內地更多城市,他說暫時會主力發展珠三角地區。

擴展海外市場亦為八達通發展重點之一,已為新西蘭、杜拜、荷蘭提供顧問服務,張耀堂說:「內地及海外國家亦有自薦,冀參考我們的營運方式,以八達通的經驗作借鑑,並邀請參與發展項目,尤其是新興國家」,惟最終合作與否須視乎當地條件,及公司能否滿足對方需求。