數碼通:藉服務致勝

4G推出及iPhone 5登場,令本港流動數據服務競爭再度升溫。數碼通(00315)總裁黎大鈞認為,在日趨複雜競爭下,網絡商已不能以單一手機型號或流動科技來吸引客戶,強調自3G年代開始,公司已非常強調透過新的應用開發,提升服務競爭,有信心公司營銷表現可繼續跑贏大市。

引入雲端儲存

黎大鈞表示,自iPhone 5推出至今,數碼通對其銷售感滿意,而以公司4G的上客情況觀察,肯定管理層選擇在九月中才推4G服務是最合乎市場的實際情況,又認為隨各大手機品牌大量推出4G手機,本港流動數據服務市場於今年第四季將較去年更熱鬧。

黎大鈞表示,數碼通一直認為流動數據的普及,會使市場競爭趨向白熱化,但對個別券商早前以競爭劇烈為由,看淡數碼通前景,則不認同,他說:「若整體市場出現放緩,作為營運商的一員當然不可能免疫,但最重要是我們有本錢繼續跑贏大市,並在客戶增長及ARPU(每戶每月收益)獲得平衡」。

黎大鈞指,由3G年代開始引入X-Power,到近期優化Google Map在iOS手機用戶體驗,甚至引入雲端儲存服務,藉服務差異勝對手。