面對○八年金融風暴，全球快餐連鎖店巨擘麥當勞翌年的收入即時下降3.3%，然而，在行政總裁斯金納（Jim Skinner）的運籌帷幄下，麥當勞去年純利49.46億美元（約385.78億港元），較○九年增長8.7%。屢次當選著名財經雜誌全球最佳CEO的斯金納形容，這全賴其獨創的“plan to win”（致勝計劃）的管理策略。
翻開麥當勞行政總裁斯金納的履歷表，完全可以在他的名字前加上「麥當勞製造」幾個大字，他在這個環球快餐連鎖集團効力了四十年，正正彰顯了麥當勞所推崇的內部成長文化。
七一年時，當斯金納剛剛踏入麥當勞的大門時，麥當勞還遠遠不是環球快餐行業的老大，就連在美國本土亦未做到遍布全國。斯金納伴隨着麥當勞一步步成長。時至今日，麥當勞在全球121個國家和地區，擁有3.2萬家分店。
麥當勞今年首季盈利12.1億美元，按年升11%，每股盈利1.15美元。期內收入按年增長9%，至61.12億美元，均略高於市場預期。
首季全球連鎖店的同店銷售按年增長4.2%，當中美國和歐洲分別增長2.9%及5.7%；亞洲、中東和非洲市場則上升3.2%。
麥當勞預期，今年在歐美的主要食材價格，將會上升4至4.5%，但咖啡等高盈利飲品 ，將有助抵銷食材價格上升的壓力。
斯金納對麥當勞的業務可謂瞭如指掌，市場對他有極高的評價，「斯金納對麥當勞的顧客和餐廳有自己獨特的理解。斯金納性格堅強、處事公正、有決斷力，領導遍布世界各地的麥當勞餐廳走向成功，是個值得尊敬的領導者。」
至於麥當勞引以自豪的「致勝計劃」，始創於○三年春天。當時斯金納與麥當勞其他幾位高層苦思冥想，為的是解決當年公司非常糟糕的業績。
三天後，這個團隊制訂了一個新策略，名為「致勝計劃」。根據這計劃，公司停止興建新餐廳，反而重點改善現有店舖的營運。不過，剛加入核心管理層的斯金納，卻先後遇上前行政總裁坎塔盧波（Jim Cantalupo）逝世，以及其繼任人貝爾（Charlie Bell）因癌病卸任，結果斯金納在○四年被任命為麥當勞CEO。
在損失兩名重要領導下，斯金納執掌的麥當勞經歷了一段充滿負面宣傳報道的灰暗時期。面對《Super Size Me》（超碼的我）及《Fast Food Nation》（快餐國家）等電影及書籍面世，紛紛批評麥當勞食品質量，並指摘它是美國肥胖症流行的罪魁禍首。
儘管如此，斯金納執掌後，麥當勞的同店銷售額及利潤穩步增長，如今全球每天有6,000萬名顧客光顧。其後○八年金融風暴爆發，美國經濟險被拖垮，斯金納形容，麥當勞去年取得理想的成績，意味着「致勝計劃」的成功。他指出，「致勝計劃」的管理精神，是着重顧客與餐廳間的關係，而計劃至今基本原則無變，繼續延伸的只是如何可以為顧客做到最好。
近年麥當勞面對來自星巴克（Starbucks）的嚴峻挑戰，斯金納接受《華爾街日報》訪問時表示：「星巴克已經做了很多非常棒的事情，但是他們所做的很多事情我們已經做過，等如找到一個很好的概念，然後加以複製。」
對於麥當勞仍面臨的最大挑戰是甚麼？斯金納形容：「我很擔心大家會自滿，安於現狀。我們對現狀還不滿意，而且還有很多事情要做。」
年齡 66歲
職位 麥當勞行政總裁（2004年上任至今）
威水史
2011 獲巴隆氏雜誌選為三十位最值得尊敬的CEO之一
2010 以2,008萬美元（約1.56億港元）榮登《福布斯》二○一○年行政總裁花紅及薪酬榜第36位
2009 獲Chief Executive Magazine選為年度最佳CEO
2008 獲Institutional Investor Magazine選為年度美國最佳CEO之一
2007 獲Dow Jones/Marketwatch選為年度最佳CEO
成立年份 1955年
總部 美國伊利諾州
創辦人 理查德‧麥當勞及莫里斯‧麥當勞兄弟
主要業務 連鎖快餐、甜品、童裝等
業務網絡 分布全球121個國家和地區
僱員數目 全球170萬人
餐廳數目 全球3.2萬家
去年營業收益 240.75億美元（約1,877.85億港元）
去年純利 49.46億美元（約385.78億港元）