內地女星鄭爽2016年憑劇集《微微一笑很傾城》大受歡迎，人氣高企，每次出現都成為粉絲追蹤的對象。日前網上流傳一段她現身機場被女粉絲追影的片段，該女粉絲失足跌倒地上，鄭爽聽到「嘭」一聲便擰轉頭望，但她未有扶起倒地女粉絲，堅持入閘，不少網民看完指她「冷血」。
事後有現場粉絲還原情況，指鄭爽這次是私人行程，沒有保安人員護送，當她被「代拍（職業追星，專責賣相畀粉絲）」追影的時候，助手拉走她並繼續跑，不想停下來引起哄動，招來更大混亂。