為未能到場觀眾安排退票

主辦單位英皇娛樂昨日在黃昏發出重要公告，表示與各方再度溝通及考慮不同觀眾情況作出安排，先解釋演唱會如常舉行，是方便已經到場及遠道而來的觀眾。但亦明白個別觀眾可能因交通及街道狀況未能到達場館，請未能到場的觀眾保留完整門票（連票尾），將安排退票服務，詳情會盡快公告。

英皇高層霍汶希說：「所有嘢跟公告為準，會繼續留意突發情況。依家有好多唔同消息，唔想令公眾混亂，所以我哋都會好審慎。」並指祖兒投入演唱會，全日都在綵排。問到大會可有加強保安？她表示一切如常。