林作曼谷徬徨搵飛機 轟國泰安排亂

向來敢言的前大律師林作早前到泰國旅行,但於曼谷返港時因國泰航空的航班延遲,所以他順理推遲到機場時間,惟到達機場時Check-in櫃位已關,幸好有預先於網上辦理登機。他鬧爆國泰安排混亂,是其人生中最「呢Hea」的飛行經驗。

林作早前與公司同事去泰國度假數天,見他連日來於社交網站上載的相片都好開心,而他因工作要先行返港,豈料於曼谷機場遇上人生最驚心動魄的乘搭飛機故事!昨日他發文表示上星期六原定乘坐國泰航空CX702返港,但因收到電郵及訊息指飛機會延遲約兩小時,所以決定遲兩小時去機場,但去到機場發現資訊板沒其航班,Check-in櫃台更已關閉,令他十分徬徨。

問職員都冇用

他寫道:「想衝去國泰Counter問,連國泰標誌都搵唔到。最終喺個超細嘅牌仔搵到,點知完全收咗檔。即衝去Information問,個泰國人員態度幾不屑咁答飛機延誤,唔代表你可以延遲Check-in,Check-in時間唔會延誤,你已經錯過咗。」

他更指:「我以我大律師訓練可以肯定咁講,國泰個SMS同Email嘅講法,係擺明冇講Check-in時間不變。其發出通知目的,除非特別註明,則必定係話你知唔使咁早去機場。」幸而他有預先於網上辦理登機手續,成功取得機票,但最終其中一個大行李未能上機,要另一班同事幫手拎上機,而且入閘後因在資訊板找不到航班資料,問職員後又不得要領,令他大為不滿,甚為狼狽。

失望兼夾震驚

林作透過電話回覆本報:「今次係我史上最『呢Hea』嘅搭飛機經驗,我有個行李太大上唔到機,仲要見唔到航班資料顯示,我以為取消咗,問咗好多人先知班機仲喺度。我咁大個都未試過搭飛機會咁混亂,我真係好失望,甚至係震驚,曼谷咁大個機場咁多人,唔係小島都搞到咁,嚇死!」而國泰航空則回覆指正了解事件。

文:名人組