該知情人士向內媒表示，意外身亡的賈某現年59歲，於去年10月入職，主要負責餵飼園內3隻老虎，平日為人具責任感。他指老虎圈分為內外兩圈，兩圈均設有圈門，且可從圈外操作，可以隔開老虎，讓飼養員進圈工作。惟賈某疑未鎖好外圈圈門，令兩隻老虎從內圈走至外圈，賈發現後嘗試揮手驅趕老虎，但不成功。
知情人士續指，他在野豬圈檢查期間，聽見賈某大喊：「老虎跑出來了」，隨即發現一隻老虎站在離自己3米的位置，他只好緩緩往後退，順利離開危險範圍。他透露，園方正停業整頓，日前將安排兩至3人一組打掃大型動物的圈舍，要求做到絕對隔離，以免同類事件再起。另賈的家屬稱，正就賠償事宜與園方協商。