5‧1長假即近 內地火車一票難求
【本報綜合報道】隨着新冠肺炎疫情緩和，內地市民出遊意欲大增。五一假期的全國鐵路火車票上周五起開售，惟許多旅客通過鐵路官方應用程式「12306」搶票時，不約而同出現無法登入、無法查詢火車班次等狀況。官方表示，由於搶票人數較多，導致系統一度崩潰；目前已經恢復。內媒指，最早售票的北京西站熱門方向火車票幾乎被秒殺，出行熱度遠超春節。
系統出現短暫崩潰
按照火車票預售期15天的規定，旅客可購買假期前一天，即4月30日的火車票。北京的鄭女士上周五早上8時準時搶票，但卻一直無法登入。她抱怨稱，「我一直點，但一直出現『請求超時，請稍後再試』的情況」。
鐵路客戶服務部人員在下午二時解釋，不同的車站開票時間不同，開票時間由於搶票人數較多，旅客操作頻繁，還有第三方軟件參與搶票，所以導致系統出現短暫崩潰，情況大概發生在早上8時到11時之間。