運送移植器官須另買票 醫院投訴川航
【本報綜合報道】江蘇省無錫市人民醫院副院長陳靜瑜上周五在微博發文，投訴四川航空公司要求醫院須為用作移植的人體器官另購機票，原因是器官運載箱超過規定攜帶尺寸。陳靜瑜質疑航空公司做法，已違反國家建立人體捐贈器官轉運綠色通道的規定。川航事後回應對事件高度重視，會妥善處置。
航空公司指箱尺寸超標
陳靜瑜表示，當天北京中日醫院移植團隊需一個由愛心人士捐獻的肺部運往四川進行移植，卻被告知運載器官的箱超過規定攜帶尺寸，需另購機票，團隊無奈照做。陳強調這是5年來第一次遇到的情況，又指國內其他航空公司均全力支持器官轉運綠色通道工作。
川航客服人員上周五回應查詢時稱，器官箱的尺寸應和帶上飛機行李的尺寸標準一樣。如超出尺寸，只能作為佔座行李運輸，需購買機票。同日川航企業文化部工作人員則回應稱，已注意到上述情況，正透過多渠道嘗試聯繫當事乘客，盡力妥善處置。