美團被指劏熟客 會員購物貴兩倍
【本報綜合報道】內地網購平台美團外賣近日被指利用大數據專劏熟客，內地有網民指，同一店舖、地址和時間買外賣，會員價格會比非會員價格貴近200%。美團外賣發聲明道歉，指因軟件實際地址緩存問題所致。
美團：App緩存問題
有網民日前發表題為《我被美團會員割了韮菜》的文章，稱成為美團App會員後，光顧同一間店舖配送費，由成為會員前2元（人民幣‧下同，約2.4港元）變為6元（約7.2港元），兩者相差4元（約4.8港元）。另有店舖未開通會員的可享受滿25元（約30港元）減10.5元（約12.6港元）優惠，會員優惠則少3.5元（約4.2港元）。他向美團客服投訴後，獲補償10元（約12港元）紅包。
美團外賣上周四發聲明稱，配送費差異，與會員身份無關，是軟件緩存出現問題，錯誤地使用用戶上一次位置定位，與用戶實際位置產生偏差，致配送費預估不準確。
事件引起熱議，有網民指這類「殺熟客」行為有「交易歧視」之嫌。另有內地律師指，美團沒約定會員比非會員的配送費更低，不能判定美團違約。