聯合航空向員工表示,下月的國內及加拿大航班將縮減10%、國際航班減少20%;五月亦可能進行類似安排。另外,公司亦暫停招聘至六月三十日,重要職位除外,同時將管理及基層員工的加薪推遲,員工亦可自願申請放無薪假或減少工作。有職員透露公司沒有計劃解僱員工。
聯合航空行政總裁穆尼奧斯及主席柯比表示,公司希望今次措施足夠應對現況,但疫情亦要求公司接下來保持敏銳和靈活;工會領袖形容這是「負責任的做法」。公司公布上述消息之前,高層職員在白宮會見總統特朗普及副總統彭斯,特朗普會後承認新冠肺炎衝擊航空業及旅遊業,但指有很多旅客留在美國消費,這不是一件壞事。