【本報綜合報道】美國蘋果公司早前因為用真人聆聽用戶使用Siri時的語音錄音,惹來私隱爭議,在八月曾道歉並暫停上述做法。不過,最新的iOS作業系統更新時已恢復用真人聽錄音。
蘋果發公告,告知當用戶更新電子裝置至iOS 13.2時,蘋果會利用真人聆聽Siri的錄音,而用戶可以透過選擇「現在不要(Not now)」的選項,拒絕讓蘋果儲存和聆聽錄音;批准了的用戶日後亦可透過設定將之關掉。
蘋果聲稱,真人聆聽Siri的語音錄音有助改善系統的人功智能。私隱專家則關注,蘋果和其他研發同類軟件科技公司的做法,會增加錄音甚至敏感對話遭不守規則的員工或外判人員洩漏的風險。蘋果早前已稱會恢復真人聆聽Siri錄音,但不會聘用外判人員處理。