東方航空公司一班編號MU5312、原定周五下午四時卅分從廣州飛上海的客機,準備滑行時故障冒煙,須緊急返停機坪,延至傍晚起飛。有乘客在微博批評東航處理混亂,地勤人員將他們引導到不同櫃台,但每邊指示不同,部分人更被誤導重新排隊辦理登機。
(綜合報道)