旅遊局委第三方暗訪
本次抽檢的人員由第三方專業機構和飯店行業專家組成,他們均扮成普通客人,用體驗服務的方式來為酒店評分,結果發現部分企業存在極需改善的問題,包括有消防設備管理不到位、電梯安全檢查未按期進行、施工現場安全措施薄弱、客房清潔抹布未按規定區分、家具破損、天花及牆身局部發霉、地氈污漬斑斑等。
當局事後以書面形式把檢查報告發送至相關的酒店民宿,督促盡快整改,提高服務質量。至於問題最嚴重的光大會展中心國際大酒店,因被查出必備項目缺失、設施設備陳舊,已被市旅遊飯店星級評定委員會決定取消其星級飯店資格。