在展覽上,當局示範當地首個智能信箱原型的操作。未來的智能郵票將具備獨特的數據編碼,記錄送信者和收件人提供的資料,讓每個郵件在整個派送過程中都可被追蹤。若郵差派送郵件時,發現收件人的地址或相關資料有誤,亦可即時通知寄件者。
郵差日後毋須自行根據住家單位分類郵件,而是把同一座大廈的郵件放入信箱中,進行自動分類,有效提升派信的效率。郵件送到信箱後,居民會通過手機應用程式收到通知,不用再定時到信箱查看是否有郵件。領取郵件的方式也可配合不同居民,例如掃描手機QR碼和臉部識別技術,不諳科技的長者則可掃描樂齡易通卡。