美國科技巨企Google旗下影片分享網站YouTube,早前被傳媒揭發保護兒童不力,令他們暴露於不雅影片及留言。美國《華盛頓郵報》上周五(19日)報道,Google與美國聯邦貿易委員會(FTC)就YouTube處理兒童資訊一事上達成和解協議。
報道引述知情人士指,FTC調查後發現YouTube未有保護使用影片串流服務的兒童,以及不當地收集這些用戶的網上數據,違反聯邦《兒童網上私隱保護法》,該條例禁止機構收集十三歲以下互聯網使用者的個人資料。
FTC在三名共和黨成員贊成、兩名民主黨成員反對下,通過與Google的和解協議,預料Google需為此繳付的金額達數以百萬美元。
當局調查期間,Google提出多項改善處理兒童影片的方式,包括改變決定用戶接下來看哪段影片的演算法。YouTube發現針對兒童影片的不當評論之後,本年初暫停留言功能。有評論指出相比Google每年數十億美元收入,罰款金額十分小;Google和FTC均拒絕回應。
報道續指,私隱關注團體多年來一直向FTC投訴,指YouTube將部分只適合十三歲以上用戶的受歡迎頻道,包括兒歌、卡通和兒童玩具「開箱片」,推薦給兒童用戶。YouTube曾聲稱兒童可在家長批准下觀看這些影片,但他們是否獲得批准根本無法得知。
私隱關注團體在FTC調查期間,提出的問題亦在其他社交應用程式發生,例如Instagram及Snapchat,Google和其他科企今後仍面對法律風險。另一社交網巨擘Facebook本月中因洩露用戶資料,與FTC達成破紀錄五十億美元(約三百九十億港元)罰款和解協議。
本報綜合報道