落地15天Tesla突失速

河南鄭州一名女車主月初以四十三萬元人民幣(約近五十萬港元),購入一輛美國特斯拉(Tesla)Model 3電動車。但她指新車落地僅十五天便連續出現故障,其中一次更在高速公路上突然減速,大受驚嚇下要求退車。特斯拉鄭州服務中心指,事件是偶發故障,詳細檢查後並沒有發現問題,並向總部匯報退車的要求。

內媒上周六(22日)報道指,杜姓女車主於上周一下午四時許,駕車接載孩子上學途中,車內的顯示屏幕突然出現「汽車需要檢修,無法充電」的故障警告,及後變更為「動力已降低」。屏幕其後同時出現上述兩項故障通知,並顯示Tesla道路救援的電話號碼。擾攘一輪後,汽車終於恢復正常,如常行車。

車行稱檢查後無問題

約兩小時後,杜女士以時速九十公里在高速公路行駛時,車輛再現故障警告,車速更突然降至時速四十至五十公里左右。即使如何踩踏油門,汽車仍無法加速,她指「太嚇人,如果後面車跟得緊,可能就追尾了」,遂駛往車行檢查。不過車行職員卻發回一張寫有「車輛需檢修、車前門不好關」的維修單據給杜女。

及至上周六,車行職員致電回覆杜女士,指故障屬於偶發事件,汽車檢修時已恢復正常,排除線路問題,且可為杜女更換汽車電池。但杜女士稱,對方並無查明故障原因,難以讓她安心再駕此車出行,「如果再遇到高速公路突然降速,太嚇人」,要求退貨,雙方仍在交涉中。

除了突然減速外,一輛特斯拉電動車本年四月在上海一屋苑停車場內突然自燃,事件無人傷亡,但周遭車輛全部遭殃,該次自燃事故是近三年內第四宗同類意外。

本報綜合報道