港深醫院急診科 裝天眼侵私隱

俗稱「天眼」的閉路電視鏡頭在內地無處不在,港人北上隨時暴露隱私。深圳一名女病人上周三(13日)在香港大學深圳醫院急診科脫衣接受心電圖檢查時,赫然發現一個監控鏡頭對正病床。她擔憂洩漏私隱,要求院方刪除錄影。院方上周六(16日)證實科室自行安裝鏡頭,目前已整改,暫未發現有片段外流,並向女事主道歉。

赫姓女子當日下午因發燒、心悸赴醫院就診,在急診科二號分流站檢查時,發現牆邊冷氣機下方有一個閃爍藍燈的閉路電視鏡頭,正對着躺在病床上的她拍攝。她表示,因需要掀起上衣檢查,曾詢問護士鏡頭是否運作中,並要求拉好簾子。但護士只是象徵式地拉了一下,未有蓋住鏡頭。

辯稱防止醫療糾紛

她氣憤質疑,檢查前為何沒有人告訴她有閉路電視鏡頭。檢查結束後,她擔心掀衣檢查情況遭洩露,要求查看監控畫面及刪除相關片段,並致電報警。隨後在警方見證下,她與值班護士長達成共識,約定翌日在醫院翻看監控畫面並刪除影片內容。惟赫女依約到醫院時,負責接待的值班護士長卻表示,已刪除監控錄影片段,指該鏡頭是經過醫院登記備案。

赫女表示,雙方約定查看錄像後,當着她本人面前刪除,但現在院方私下刪除錄像。她擔心已洩漏隱私,質問院方何時安置涉事鏡頭,以及要求院方回應有多少名病人遭拍攝。

值班護士長解釋,醫院監控分為內部監控和外部監控,該閉路電視為內部監控,主要用於防止醫療糾紛,上級領導才持有密碼有權調看拍攝內容,不可能外洩。據院方上周六回應,出於診療需要,急診科自行安裝該監控設備,未向醫院備案。由於內地醫鬧事件頻發,不少醫院安裝天眼,以助減少醫患糾紛及規範醫護人員的行為。

有律師建議,院方要事先提示已安裝監控鏡頭,並須防範侵犯患者私隱。

本報綜合報道