英3口家搭飛機 冇位逼坐地板
【本報綜合報道】英國一家三口按正常程序買機票及劃位，但上了飛機才發現座位竟不存在，只能帶着十歲女兒坐在機艙地板。事後航空公司只願意賠償三十鎊（約三百港元），讓他們相當憤怒與不解。
五十五歲的泰勒與四十四歲太太，去年六月帶女兒到西班牙度假，他們花了一千三百鎊（約一萬三千港元），購買英國途易航空管理（TUI Airline Management）的機票，更提早三小時到機場辦理登機手續，取得41行三個相連座位。他們上機後卻發現三個編號的座位並不存在，機組人員更要他們全家坐在骯髒的地板上兩小時，只有在升降時才能坐在「備用位置」。
泰勒一家要求退票，惟只獲象徵性賠償。他們向英國廣播公司求助，航空公司才全數賠款。途易航空解釋問題出於最後一刻更換飛機，英國民航局則稱不允許乘客在航程中沒有座位。