菲旅局道歉 稱嚴懲相關人等
菲律賓旅遊局上海辦事處周三稱,當地負責接待的旅行社出現多處失誤,向團友們道歉,並會嚴懲旅行社、導遊及職員。
徐指,菲律賓旅遊局邀請國內三十名傳媒工作者參加考察團,前往宿霧、薄荷和杜馬蓋地。團友投訴稱,喝水需要自費,到了景點卻發現已關門,甚至被強制到黑店購物,途中被搶劫等。徐與團友乘船出海時,桅杆突然斷裂,徐差點被桅杆擊中。
其他亂象包括被導遊恐嚇要付小費、酒店房間沒水沒被等,還有一名團友在泥灘步行時被海膽刺中腳,導遊卻回應:「用童子尿澆澆便沒事。」
菲律賓旅遊局回應指,這次旅行團全程委託第三方的旅行社接待,但對方在行程安排、導遊服務等出現多處失誤。