超賣機位再撤航班 日航400客羽田過夜

【本報綜合報道】日本航空公司一架由東京飛往福岡的客機,周三因超賣機位卻未及處理,最終要取消航班。近四百名受影響的乘客要在羽田機場或附近酒店過夜,翌晨才獲安排登機前往目的地。業界人士指,因超賣機位而取消航班十分罕見。

航班編號為JL335的涉事波音777-200客機,原定於周三晚七時四十五分從羽田機場出發,三百七十五個機位卻有四百零一人成功預約,雖然有人願意有償地改坐於周四出發的航班,但最終還欠四個機位,而職員仍讓乘客登機。至當晚八時十分問題雖得以解決,但日航預測客機未能於晚上十時福岡機場跑道關閉前降落,故臨時取消航班,引起乘客鼓譟。

大批乘客要下機自行尋找酒店留宿,或在臨時開放的客運大樓過夜,並於周四早上六時許乘坐臨時班機JL4641往福岡。一名到東京公幹後回家的四十三歲福岡男子表示,原定於周三晚與女兒在家慶祝生日,對此大感憤怒。

日航解釋指因錯估會取消機位的乘客數目,接受了過多的預約,就引起嚴重不便深切道歉。由於有大批乘客受影響,外界料有關當局會向航空公司追究其應對手法。