【本報綜合報道】華為傳出有員工擅用二手主板維修手機，致客戶私隱外洩。涉事耿姓機主最近拿着P9 plus手機，到華為的北京客戶服務中心維修，未料員工竟用二手主板作更換零件，導致該主板上一任機主王女士的資料外洩。
華為前日發布調查結果，稱已責令涉事門店停業整頓，對耿先生和王女士深表歉意。
華為通報稱，耿男於上周日到北京諾金快捷科技有限責任公司華為授權客戶服務中心維修手機，更換主板後發現，手機上存在另一位用戶的資料，包括對方的照片，還有身份證、銀行理財等。
華為表示，經查，確定公司員工擅自將王女士的舊手機主板更換到耿先生的手機，且未清除主板儲存的資料，謀取私利。該行為嚴重違反華為終端與服務供應商之間的相關流程和管理規定，對此已責令涉事門店停業整頓，賠償用戶損失，並將進行嚴厲處罰。