【本報綜合報道】內蒙古呼和浩特一個商場上周四被爆用企鵝搞促銷活動，兩隻企鵝慘被飼養員強行拗開嘴餵食、踢打、推撞等。整個過程被人錄下放上網，有目擊者直言：「大家都覺得很詫異，怎麼這麼粗暴？」

事件被爆出後，有內地傳媒致電涉事商場的客服查詢，客服解釋，因為企鵝換了新環境，「牠會對圍觀的人有些不適應，然後有一隻不願意吃飯、吃東西，這邊專業的隨從飼養員就給餵食了」。

不少網民對客服的解釋深感不滿，「借口也是醉了」、「本來人家就屬於南極的，幹嘛非把人家弄過來」、「應該把這個飼養員放到南極讓他適應下環境」、「氣候不適應啊，這怪企鵝嗎」、「這種巡迴展後動物估計九死一生」。另有網民質疑：「很奇怪商場促銷和海洋動物有甚麼關係，心痛！」