【本報綜合報道】業務遍及全球的電召汽車應用程式Uber，不時被各地政府部門窮追猛打。美國傳媒上周五引述四名Uber司機披露，Uber一直利用程式收集及分析客戶資料，助司機識別臥底和真乘客，以規避管制及檢控。
《紐約時報》報道指，Uber於二○一四年開始使用其開發的程式VTOS，用以排除不當使用服務的人，其中的「灰波」（Greyball）功能，可分析透過手機應用程式等收集的客戶資料，辨別出「放蛇」的執法者或惡意競爭者，之後以應用程式的假版本欺騙他們，取消其預約的車。Uber上周五發聲明回應，承認使用「灰波」識別「麻煩客」和惡意競爭者，惟強調此舉為了保障Uber的服務和司機，甚少用來規避當局執法。