中國客頻出洋相 凸顯現代化短板

倉廩實知禮節,衣食足知榮辱,這話用在部分出國遊客身上恐怕未必合適。這些年來,隨着出境遊的增多,部分遊客不文明的現象也通過報道反饋到國內,令許多人直嘆:丟人丟到國外去了。

最新一起這樣的事件是,一名泰國網民通過臉書公布了中國遊客在泰國清邁一酒店自助餐廳瘋狂剷蝦的視頻。視頻中顯示,部分遊客不僅用碟子直接剷,而且一次帶走兩、三盤。

用碟剷蝦看似小事一樁,但其實背後反映了國民素質和社會道德的深層次問題。理論上,既然是自助餐,遊客愛吃多少餐館不能干涉,只要沒有造成大的浪費,但實際上,自助餐也不是無限供應的,它還是有個總量的控制,你吃多了,別人就吃少了。所以很多自助餐廳都會有告示或提醒,不要浪費食物。另外,這裏還有一個中國人所謂的「吃相」問題,用碟剷蝦,一次帶走兩、三盤,即使排除浪費問題,也是一種不雅的吃相,大概那位泰國網民拍攝這個視頻,也主要是針對這點。

經濟發展 道德滯後

相對而言,能夠出國旅遊的人基本是殷實之家,但最近幾年關於中國遊客的負面報道不絕於耳,如在公共場所大聲喧嘩;乘坐公交和地鐵插隊、搶座、不買票;穿越馬路不走人行橫道線,闖紅燈;使用公共廁所不沖水等等,所以,這並不是用貧困能夠解釋的,上述種種不文明行為,都是國內的翻版,從原因上分析,不外乎以下幾種:一是把國內不好的習慣帶到國外;二是貪小便宜的心理;三是語言不通造成誤解;四是不懂當地的風俗和禮儀。但所有這些原因背後,都有一個共同的社會心理背景:經濟社會的發展進入加速轉型期,傳統道德文化大面積缺失,人們對社會的價值判斷力、知識結構以及道德水準嚴重滯後,導致人們心理上的畸形變化,並用這個視角去觀察和判斷世界,養成了一種病態的行事作風。

部分遊客的不文明行為已經影響到中國的國家形象。出國旅遊其實是一種公共外交。從一個人身上看到的東西,比起從二手渠道獲得的訊息來得更真實全面,雖然這裏也存在以偏概全的可能,但正因為一個人的第一印象往往最深刻,所以一旦形成了對中國的負面認知,一時半刻會很難改變。而外國人對中國的感性認識,很多就是通過對中國遊客的印象而獲得。這種種不文明行為,極可能被一部分外國人對中國貼上粗俗的暴發戶標籤,從而導致你給人家送錢還被人家瞧不起。

一個追求現代化的國家,是需要相應的現代文明作支撐的。中國遊客不時在外惹事端,揭示了中國現代化的短板,即道德和靈魂的缺失。