美爆飛航大災難

美國東岸的航空交通上周六陷入大癱瘓。一個負責首都華盛頓及紐約等地航空交通的管制中心,因電腦系統故障約七小時,導致全美數千班來往美東城市的航班取消或延誤。數以萬計的旅客被迫滯留機場,紛紛在社交網站留言抱怨航空公司和機場安排混亂,並以「飛航大災難」(Flypocalypse)來形容情況。當局現正調查故障原因,否認系統遭黑客入侵。

華盛頓重災區 行李堆積

據航空監察網站顯示,事故由美東時間上周六上午九時四十五分開始,東岸各機場共有逾三千航班陸續延誤或取消,受影響公司包括聯合航空公司、西南航空公司及美國航空公司等。華盛頓杜勒斯國際機場、列根國家機場、巴爾的摩華盛頓國際機場,以及紐約的甘迺迪國際機場及拉瓜迪亞機場等均受影響,而它們均是全美出名繁忙的機場。其中華盛頓的機場儼如「重災區」,巴爾的摩華盛頓國際機場部分班機延遲超過三小時,大批行李因客機延誤而堆積在輸送帶上。華盛頓列根國家機場亦出現長長的等候登機人龍。

FAA強調故障與黑客無關

航班延誤情況一直維持到美東時間同日下午四時,美國聯邦航空局(FAA)才在網上發布消息指,位於維珍尼亞州的利斯堡空管中心,負責指揮美國東北部部分航空交通的電腦系統,一度出現技術故障,但已回復正常,正逐步解除禁止航機起飛的命令。FAA亦強調,故障與意外或黑客攻擊無關。

FAA解釋,該空管中心只負責指揮在二萬呎高空以上飛行的客機,此高度以下的客機由雷達管制中心控制,航班升降則由機場的控制塔負責。由於利斯堡空管中心停止運作,因此部分東岸航班飛到巡航高度後便無人管制,因而或需繞過由利斯堡空管中心指揮的領空飛行,造成航班延誤。

旅客改行程 或驅車目的地

出事的利斯堡空管中心,控制以華盛頓為中心的四十一萬五千平方公里飛行範圍,今次受影響地區由紐約至佛羅里達州,幾乎覆蓋整個美國東岸。儘管電腦系統已被修復,但由於太多旅客滯留,一時間未能完全疏導,部分人惟有更改行程,或索性改為駕車到目的地。

本報綜合報道