【本報綜合報道】來自大陸天津的二十二名遊客日前參加台灣八日七夜旅行團,但因購物行程多,參觀著名景點的時間遭剝削,自費行程又被收取高出市價的費用,團友認為受騙,遂向觀光局投訴。帶團的導遊回應指,整團只有少數團友反映問題,目的則是為了索償。
天津遊客李濱表示,他們每人以三千八百元至四千六百元人民幣不等的團費,從本月十一日開始展開八日七夜的台灣遊。由於購物行程佔大部分,致原本安排參觀景點的時間被剝削。他舉例第一天行程中有參觀台北故宮兩小時,但旅行社卻安排一整天購物行程,直至下午五時才到台北故宮,惟六時就要休館,根本來不及仔細參觀。另還有部分景點已註明參觀時間,旅遊巴卻只是路過。
李又指,台灣遊來到第四天,曾姓導遊一直鼓吹團友參加墾丁後壁湖半潛艇行程,票價在售票口寫明每人三百八十元新台幣,旅行社卻收取四百元人民幣(約二千元新台幣)費用,高出市價四倍。團友要求導遊出示購票證明時,對方卻一再推搪。曾姓導遊稱,他只是受朋友所託帶團,並非旅行社安排,又堅持費用收取合理。