超市30人藏匿冷凍庫
槍手庫尼巴利闖入超市時，店內有數十人正採購食品，為每逢周五的猶太安息日作準備。其中身處超市地庫二樓的三十人，聽見樓上傳來槍聲，慌忙逃進只有攝氏零下三度的冷凍庫內。他們擠在一起取暖，祈求不要被發現，結果一躲就是五小時。
醒目婦助兒孫脫險
庫尼巴利在樓上挾持六名人質之際，三十六歲男子多雷從冷凍庫中致電給朋友及叔叔表示受困。多雷的叔叔在封鎖線外焦急地等消息，他說：「我叫多雷安靜等待救援，但我只能站在外面等消息，感覺很糟糕，這是我一生中最長的五小時。」他亦慨嘆猶太人在法國不再安全，也沒有未來，相信以後會有很多人離開。
另一邊廂，在超市購物的年輕父親伊蘭得知有槍手闖入後，立即帶着三歲兒子逃進凍肉雪櫃，內裏還有數名顧客避難。伊蘭脫下外套給兒子穿上，免他着涼。伊蘭的母親意識到兒孫被困超市內，不敢貿然致電他們。她更靈機一觸，將兒子的手機號碼交給警方，令警方得以藉手機訊號鎖定兩父子的位置，解決槍手後救出他們。
槍手未掛線遭窺聽
有報道指，法警曾入侵超市的閉路電視，藉此觀察槍手舉動。此外，庫尼巴利曾以超市電話致電給電視台，揚言要為被壓迫的巴勒斯坦回教徒報仇。但他未有妥當掛上電話，令警方得以窺聽店內情況，包括他進行死前最後禱告，或因此引發警方攻堅。
本報綜合報道