軟件取代記者 撰寫財經新聞

新興「機械記者」殺入傳媒界,美國新聞通訊社美聯社宣布,將會改以電腦軟件,自動撰寫部分財經新聞,產量提升近十五倍。美聯社表明不會因而裁減人手,但有評論指,記者難以被電腦或人工智能「搶走飯碗」。

美聯社上月宣布,本月起將採用自動寫稿軟件Wordsmith取代記者,生產有關美國企業季度報告的財經新聞。美聯社過往每季發布約三百篇有關報道;當自動化後,估計至今年年底報道可大增至每季四千四百篇,每篇約一百五十至三百字。此後更可能擴展自動撰寫至其他新聞範疇。

認稿件質量變差

美聯社副總裁兼財經總編輯費拉拉(Lou Ferrara)表示,自動化可讓記者騰出更多時間做有深度的報道,公司不會因此而裁減人手。員工對自動化的反應正面。

費拉拉強調,記者會親自撰寫數據分析、未來走勢等報道,及Google、蘋果公司等大企業財務報告新聞。他也承認由機器撰寫文章,內容會生硬或重複,影響稿件質量。

美聯社將會使用Zacks Investment Research公司的數據,再用美國科技公司Automated Insights(AI)的Wordsmith軟件,將數據處理成文章,每篇所需時間大致與記者撰寫一樣。文章發布前會由編輯預覽審核。

人工智能來勢洶洶,有學者卻處之泰然。英國斯塔福德郡大學的新聞教授格林伍德表示,電腦僅遵照指示而行,無法取代一名好記者的好奇心及高質素報道。而採訪、與人交流、適時發問等技巧,電腦更是無法代替人類;不過機械人及無人機等工具則很適合代替記者赴戰地、出席例行記者會等工作。

本報綜合報道